Dans le cas d'un produit volumineux, le transporteur vous contactera pour organiser la livraison.
Dans le cas de petits produits, si vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison, l'agence de transport vous laissera un avis de passage ou vous enverra un e-mail pour pouvoir convenir d'une nouvelle date de livraison. Si le délai de livraison est dépassé et le transporteur ne vous a pas encore contacté, informez-nous pour vérifier qu'il n'y a pas de problème.
Si vous refusez la livraison ou vous ne la réceptionnez pas, les frais d'expédition seront à votre charge et seront les mêmes que les frais de retour.