Quelle est la garantie d'un produit?

La garantie légale de conformité est de 2 ans pour les produits neufs. La garantie couvre tout défaut ou problème, pour autant que le produit soit utilisé de manière correcte, conformément aux recommandations du fabricant.

Recommandations d'utilisation:

Gamme domestique:

• 2 ans de garantie pour un usage domestique. Si un appareil avec ces caractéristiques est situé dans un établissement à usage semi-professionnel ou professionnel il perdra la garantie.

Gamme semi-professionnelle:

• 2 ans de garantie pour un usage domestique.
• 1 an pour une utilisation en salle de sports d'entreprises, de communautés de voisins, d'hôtels, de centres de physio et réhabilitation, de mairies, de clubs sportifs, de forces de sécurité et pompiers.
• 6 mois de garantie pour les grandes salle de sport et centres de fitness dans le cas de BH, pour les autres marques la garantie n'est pas prise en compte.

Gamme professionnelle:

• 2 ans de garantie pour une utilisation domestique
• 1 an pour une utilisation semi ou professionnelle.

Vous pouvez voir plus en détail quelle est la garantie de chaque produit dans sa fiche technique sur notre site web, dans la section "Garanties" 

La fiche de garantie figurant dans le manuel d'utilisation du produit explique clairement l'application de la garantie, à l'exclusion des défectuosités causées par la négligence, les coups, l'utilisation ou la manipulation incorrecte, l'installation incorrecte, etc.

La garantie n'inclut pas le montage et commence à la date de réception du produit.

Si vous avez encore des doutes, veuillez nous contacter pour de plus amples informations