Montage de l appareil de cardio à une date ultérieure à la livraison

Bien que les produits présentés sur notre site soient principalement conçus pour un usage domestique et prévus pour être assemblés par l’utilisateur final, nous vous proposons un service de montage à domicile réalisé par un technicien professionnel.

Ce service est disponible pour tout appareil d’exercice cardiovasculaire acheté chez fitnessdigital (tapis de course, vélos elliptiques, vélos d’appartement droits ou allongés, vélos de spinning, rameurs,  etc.). Veuillez noter que ce service de montage ne couvre pas les multistations ni les bancs multifonctions équipés de poulies.

📦 Livraison : au rez-de-chaussée uniquement: Veuillez également noter que les colis volumineux ou très lourds sont livrés à la porte de votre immeuble. Le transporteur n’est pas tenu d’acheminer la commande jusqu’à l’intérieur de votre domicile
🛠️ Montage : réalisé à une date ultérieure, distincte de la livraison:  Une fois le produit reçu, un technicien vous contactera afin de fixer une date pour le montage de la machine. Veillez à ce que l'appareil soit placé à l’endroit exact où le service de montage doit être réalisé.

⚠️ Le montage n’est pas réalisé le jour de la livraison.

Sur fitnessdigital, la satisfaction de nos clients reste notre objectif principal, nous prenons soin de nos envois et faisons notre possible pour que les délais de livraison indiqués soient respectés. En plus, nous travaillons avec les principaux transporteurs tels que DPD, TNT et Dachser, afin de respecter au maximum les délais de livraison annoncés.

• Si vous nêtes pas chez vous au moment de la livraison, l’agence de transport vous laissera un avis de passage pour les recontacter. Dans certains cas, pour les colis de petite taille, l’agence de transport pourrait être amenée à déposer le colis en point relais. Dautre part, pour les colis volumineux (>70kg), le transporteur vous contactera par téléphone pour prendre rendez-vous pour la livraison (plage horaire).
• Dans le cas dune commande composée de plusieurs articles, il est possible que vous receviez votre commande en plusieurs fois.
• Les colis encombrants ne sont pas livrés à létage, même quelques marches, mais au "pas-de-porte" ou au pied de votre immeuble. Le transporteur n’est pas tenu de vous livrer à lintérieur de votre domicile, ni de vous installer les appareils.

Lors de la réception, vous devez vérifier que:

• le nombre de colis reçus correspond au nombre de colis figurant sur le bordereau de livraison. Dans le cas contraire, indiquez-le sur le bordereau avant de signer.
• le colis est en bon état.Dans le cas contraire, vous devez émettre des réserves sur le bordereau de livraison, immédiatement au livreur ou au point relais. (il faut indiquer " colis abîmé ou emballage détérioré ")

Tout incident doit être inscrit sur le bordereau et nous être communiqué sous 24 heures, afin de procéder à la réclamation correspondante. Nous vous remercions de nous faire parvenir les photos de l'emballage et du produit abîmé afin de vous apporter une solution le plus rapidement possible.

IMPORTANT: Toute réclamation sur le contenu présentée 7 jours après la réception du colis ne sera pas acceptée.